COMMENT CA MARCHE ?

Etape 1 : Enregistrement de votre commande

Envoyez-nous un SMS au 06.01.92.29.64 pour passer réservation. Indiquez-nous votre adresse, la date/heure de prise en charge et les options liées à votre commande : quantité de linge, température de lavage, adoucissant, parfumage…
Nous enregistrerons votre demande et répondrons à toutes vos questions.

Pour plus de disponibilités, nous vous recommandons de passer réservation au moins 24 heures en avance.

Etape 2 : Collecte de votre linge 

S’il n’y a pas de sonnette à votre nom, il est possible que notre coursier vous appelle. Gardez votre téléphone près de vous et préparez votre sac de linge. Pour bien trier votre linge, n’hésitez pas à vous référer à nos règles d’or du lavage.

Etape 3 : Traitement de votre linge

Une fois votre linge récupéré, nous nous chargeons de le laver selon votre demande. Les machines à laver et séchoirs que nous utilisons sont toutes des machines professionnelles. 
Le stockage du linge est assuré par  assurance linge mma.

Pour le règlement, vous recevrez un lien de paiement sécurisé par mail/SMS sauf si vous avez sélectionné une autre option de paiement.

 

Etape 4 : Restitution de votre linge

Notre coursier vous restituera votre linge sur le créneau que vous avez sélectionné. Gardez votre téléphone près de vous si vous n’avez pas de sonnette à votre nom. Par la suite, vous pourrez nous laisser votre avis via le questionnaire de satisfaction qui vous sera envoyé par mail.

Vous êtes un professionnel ou possédez une location Bnb ? Le fonctionnement c’est par ici !

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