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Nos précautions et mesures [COVID19]

Laver le linge implique le respect de normes sanitaires strictes que nous appliquons au quotidien. Etant donné la pandémie actuelle, nous avons renforcé ces mesures de protection afin d’éviter tout risque de contamination du COVID19. Découvrez nos précautions sanitaires.

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Précautions sanitaires lors de la prise en charge et de la restitution

  • Nous portons systématiquement un masque de protection.
  • Lors de la livraison nous nous tenons suffisamment à l’écart de votre porte de manière à garder une distance de sécurité.
  • Pour éviter tout contact, tous les paiements se font en ligne. Vous n’avez rien à régler durant la livraison.
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Précautions sanitaires lors du traitement des commandes

  • Nous traitons chaque commande séparément dans des machines professionnelles. Les commandes de nos clients ne sont pas lavées ensemble.
  • Nous nettoyons nos machines entre chaque commande.
  • Nous désinfectons le linge lors de chaque lavage.
  • Nous traitons votre linge avec des gants de protection et portons systématiquement un masque.
  • Nous veillons à la propreté de l’espace de travail entre chaque commande.
  • Nos machines ne sont pas accessibles en libre service mais uniquement par notre personnel.

Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous au 06.01.92.29.64 ou directement via notre formulaire de contact.

Quelques précisions complémentaires

Cette liste est une liste non exhaustive des précautions sanitaires que nous prenons. En effet, nous adaptons notre process en fonction des informations que nous avons notamment concernant le covid19.

Concernant les masques de protections, nous utilisons des masques en tissus que nous lavons et désinfectons à 60 degrés. Pour les distances de sécurité lors de la collecte et la livraison du linge, nous veillons à garder une distance d’au moins un 1 mètre et de 3 mètres lorsque c’est possible. Les paiements réalisés en ligne se font de manière sécurisée grâce à l’outil Stripe. Toutes nos machines sont des machines professionnelles que nous nettoyons et désinfectons constamment. Elle ne sont pas accessibles en libre service cela signifie que le grand public n’y a pas accès. Cela nous garantie un contrôle total sur l’utilisation qui est faite de nos machines en particulière concernant les règles d’hygiène.

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